¿Sientes que te comunicas de forma efectiva? ¿Consideras que es el momento de llevar tu comunicación al siguiente nivel?. En este artículo te comparto algunas claves para comunicar con éxito.
Seguramente, como Empresario/a o Directivo/a tienes que enfrentarte a diario a numerosas situaciones que requieren poner en práctica hablar en público frente a otros líderes, tu equipo, reuniones con clientes, proveedores o incluso ante los medios de comunicación.
Puede que a veces sientas, tras haberte expuesto a los demás, que no has conseguido el resultado deseado, que quizá una negociación no ha ido tan bien como esperabas, o pienses que no has tenido el tiempo suficiente para preparar ese discurso para la entrega de premios. Revives en tu memoria ese momento pero ya no hay vuelta atrás, porque en esta ocasión ¨las palabras no se las llevó el viento”. Por ello, te invito a poner en práctica en los días previos a tus intervenciones, estas 5 claves para comunicar con éxito:
1. Gestión de estado
¿En tu agenda ya no caben más eventos este mes?
Puede que sientas que con tantas cosas no llegues a todo y te genere algún sentimiento de estrés o ansiedad. Como dicen : “Lo que sientes lo transmites”, por lo que si quieres transmitir calma y tranquilidad, aplica técnicas de autorregulación emocional para poder transmitir tanto el qué, pero sobre todo desde dónde comunicas para conectar con tu audiencia.
2. Comunicación verbal
A la hora de preparar tu intervención has de tener en cuenta estas 6 preguntas: ¿Qué mensaje quiero transmitir? ¿Cómo será mi presentación: online, presencial, ante 10 personas o ante 300? ¿Quién es mi audiencia? ¿Cuándo tengo que exponer y de cuánto tiempo dispongo? ¿Dónde se va a realizar? ¿Por qué hago esta exposición, cuál es el objetivo, qué quiero conseguir?.
3. Estructura tu discurso
Además de que tu mensaje sea claro y conciso, ha de seguir una estructura: inicio, desarrollo y conclusión.
Una posible técnica es empezar contando, por ejemplo, una anécdota personal que ponga el foco en la idea que quieres transmitir, aporta un dato, una cifra o inicia con una frase inspiradora; después argumenta tu idea y concluye haciendo un breve resumen de tu exposición y vuelve a hacer referencia a tu historia inicial. Hará que tu discurso sea memorable.
4. Comunicación no verbal
Según un estudio llevado a cabo por Albert Mehrabian, psicólogo de la Universidad e de Ucla-California, el 93% del impacto del lenguaje se asienta en la comunicación no verbal, así que tenlo en cuenta a la hora de comunicar tu mensaje.
Que lo que pienses y digas esté alineado con tus actos, además de conectado a tus valores para que tu mensaje sea congruente y lo transmitas con naturalidad y autenticidad.
5. Practica, practica y practica
No hay mejor forma para interiorizar un discurso que practicarlo una y otra vez, hará que te muestres con mucha más seguridad y confianza. Dicen que: –“1 minuto de intervención requiere 1 hora de preparación” así que ensaya todos los detalles de tu intervención sin dejar nada al azar. Incluso grábate en vídeo para verte y escucharte después y poder darte auto-feedback de forma objetiva.
Estas son sólo algunas claves con las que podrás potenciar tu comunicación. Si te han sido de utilidad y sientes que es tu momento para mejorar tu competencia comunicativa con sencillas técnicas y nuevas herramientas… ¡No lo dudes! ¡Avancemos al siguiente nivel! Si no sabes cómo hacerlo o por dónde continuar, me encantaría mostrarte el camino si este es tu objetivo, ¿te atreves?.